Nós educadores lidamos com pessoas e emoções.Precisamos aprender a trabalhar com pessoas, cativá-las, encantá-las e desta forma educando e desenvolvendo as habilidades cognitivas, também educaremos a alma. Em minhas andanças literárias, encontrei este livro “ Como fazer Amigos e Influenciar pessoas”. Estou postando aqui, um resumo deste livro de Dale Breckenridge Carnegie.Carnegie também é autor do livro Como Evitar Preocupações e Começar a Viver, graças ao sucesso obtido chegou a ser conselheiro de líderes mundiais. Escreveu colunas em diversos jornais e teve o seu próprio programa de rádio. Fundou o que é hoje uma rede mundial de mais de 2.700 instrutores e escritórios em aproximadamente de 80 países em todo o mundo.
COMO FAZER AMIGOS E INFLUÊNCIA PESSOAS
PARTE I: TÉCNICAS FUNDAMENTAIS PARA TRATAR AS PESSOAS E FAZER AMIGOS
· Existem princípios básicos para começar ou melhorar os relacionamentos humanos, com palavras chaves para conseguir a façanha de conquistar as pessoas.
· Os primeiros princípios são:
· Não critique
· Não condene
· Não se queixe
· Faça um elogio honesto e sincero
· Desperte na outra pessoa um ardente desejo.
FAZENDO AMIGOS E INFLUENCIANDO PESSOAS
PARTE II: SEIS MANEIRAS DE FAZER AS PESSOAS GOSTAREM DE VOCÊ
· Quais os comportamentos ideais para obter prestígio entre seus amigos ou novas amizades, levando em consideração que você já sabe usar os princípios básicos de tratar as pessoas?
· Interesse-se sinceramente pelas outras pessoas
· Sorria
· Lembre-se de que o nome de um homem é, para ele, o som mais doce e mais importante que existe em qualquer idioma
· Seja um bom ouvinte. Incentive os outros a falar sobre eles mesmos.
· Fale sobre assuntos que interessem sobre a outra pessoa.
· Faça a outra pessoa sentir-se importante, mas faça-o sinceramente.
PARTE III: COMO CONQUISTAR AS PESSOAS PARA SEU MODO DE PENSAR?
· Quais os princípios sobre o relacionamento humano?
· Não somente na amizade mas também para influenciar as pessoas, mudar seu modo de pensar, fazê-la repensar sobre as suas opiniões, aqui as técnicas são mais apuradas e menos subjetivas e visam muito o lado profissional.
· O melhor meio de vencer uma discussão é evita-la.
· Respeite a opinião alheia. Nunca diga: "você está errado"
· Se errar, reconheça o erro imediatamente e com ênfase.
· Comece de um modo amigável.
· Consiga com que a outra pessoa diga "sim, sim", imediatamente.
· Deixe a outra pessoa falar durante a maior parte da conversa .
· Deixe a outra pessoa pensar que a idéia é dela.
· Procure honestamente ver as coisas pelo ponto de vista alheio.
· Mostre-se simpático às idéias e desejos alheios.
· Apele para os mais nobres motivos.
· Dramatize suas idéias
PARTE IV: “SEJA UM LÍDER”
Como modificar as pessoas sem as ofender ou provocar ressentimentos ?
São as formas pelas quais poderemos mudar também as atitudes das pessoas, pois um líder deve observar os erros e orientar de maneira a não se repetir.
1. Comece com um elogio e uma apreciação sincera. 2. Chame indiretamente a atenção sobre os erros alheios. 3. Fale sobre os seus próprios erros antes de criticar os das pessoas 4. Não envergonhe as outras pessoas 5. Faça perguntas em vez de dar ordens 6. Elogie o menor progresso e também cada novo progresso. Seja "caloroso na sua aprovação e generoso no seu elogio" 7. Atribua a outra pessoa uma boa reputação para que ela se interesse em mantê-la 8. Incentive a outra pessoa. Faça que os erros pareçam fácil de corrigir 9. Faça a outra pessoa sentir-se satisfeita fazendo o que você sugere.
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